«Данные – это валюта успеха наших дней»

Оцените материал
(1 Голосовать)

HRanalitiks

С 20 по 22 сентября в Москве прошел форум «HR в цифрах-2017». Программа трех дней была сфокусирована на теме: «От базовой работы с данными к предиктивной аналитике».

В ходе подготовки мероприятия организаторы провели собственный опрос состояния HR-аналитики в России, в котором приняли участие более 70 российских предприятий с общей численностью персонала более 250’000 человек.

Результаты опроса показали, что среди компаний, которые в большей степени используют HR-анализ – IT, финансовый сектор, розничная торговля, услуги. При этом технологию Big Data используют предприятия с численностью штата 1000 человек и более. Потребность в HR-аналитике выросла на 11% по сравнению с 2016 годом. Участники опроса отметили, что данные HR-анализа в основном используют ТОП-менеджеры, собственники, акционеры. Невероятно, но факт, респонденты  не отметили среди пользователей данных линейный персонал HR-служб.

Учитывая результаты исследования, у делегатов возник резонный вопрос, как вовлечь HR-специалистов в анализ и использование собранных данных?

HRanalitiks2Ответ на этот вопрос предложил участник форума:
«Необходимо поменять подход к постановке задач! Не говорить «найдите мне людей», а просить ответить  на вопрос: сколько и какие ресурсы нужны для решения задачи? Тогда HR-специалисты будут проектировать модели решения задач, направленные на развитие бизнеса и данные для HR-анализа будут нужны на всех уровнях компании».

Первый день форума продемонстрировал кейсы компаний, которые уже перешли на новый уровень аналитики. Своим опытом поделились спикеры: ГК «МАНГАЗЕЯ», PwC, «КРОК», STRATEGIC BUSINESS PARTNER, «РОСТЕЛЕКОМ» и многие другие.

Эксперты ответили на вопросы:

  • Что делать, если массив данных о сотрудниках недостаточен?
  • Что такое BigData на самом деле и возможно ли ее применение в российских компаниях?
  • Какие инструменты и платформы используют компании для оптимизации HR-аналитики?
  • Как предсказать увольнение ключевых сотрудников?

Последующие дни мероприятия были посвящены анализу массива данных по HR-функциям.

Среди ключевых вопросов прошедших дней:

  • Как анализировать воронку подбора и каналы коммуникаций с соискателями?
  • Как вычислить эффективность массового подбора?
  • Как рассчитать экономический эффект внедрения карьерных моделей?
  • Как определить необходимое количество опций нематериальной мотивации для разных групп персонала?

Методами использования HR-аналитики в построении эффективного бюджетирования затрат персонала поделился Михаил Авдеев, главный эксперт компании «Сибур».

Среди основных рекомендаций эксперта:

  • Разработка моделей бюджетирования снизу-вверх.
  • Анализ дополнительных выплат, которые закладываются в бюджет.
  • Бенчмаркинг для каждого вида дополнительных выплат.
  • Экономия на предприятии, по принципу: все деньги, которые предприятие не потратило, остаются в компании.

Благодаря этим стратегиям в «Сибур» удалось достичь следующих результатов:

  • Повышено качество прогнозирования затрат.
  • Сокращено отставание от целевого уровня заработных плат.
  • Сокращено использование резервных зарплатных фондов.
  • Компания отметила рост индекса социальных настроений.

HRanalitiks3Особый интерес у присутствующих вызвал доклад Светланы Комаровой, руководителя направления развития персонала «ФСК «Лидер». Эксперт рассказала, как предиктивные модели помогают увеличить объём продаж и повысить производительность.

Перед компанией стояла задача сохранить уровень продаж в условиях стагнации рынка, а точнее выявить какие компетенции позволяют риелторам заключать большое количество сделок. Для решения в компании предприняли следующие действия:

 

  • Проанализировали телефонные переговоры, что помогло увеличить конверсию из звонка в визит почти в два раза.
  • Оценили продавцов с помощью мотивационных и личностных опросников, которые позволили увидеть уровень компетенций на любом цикле продаж.
  • Наняли тайных покупателей, которые аттестовали не только риелторов компании, но и риелторов конкурентов.

Таким образом, компании удалось создать портрет успешного продавца и выявить дополнительные факторы, влияющие на решение покупки квартиры (которые, как выяснилось, оказывают большее влияние, чем сам продавец).

Команда на этом не остановилась. Следующим шагом стал анализ конверсий из визита в сделку, который позволил выявить корреляцию между компетенцией продавца (выявление потребностей покупателя) и завершённой сделкой.

Учитывая современные технологии, которыми уже располагает бизнес, у делегатов возник вопрос: «Какие приоритетные задачи будут стоять перед HR в ближайшем будущем?» Экспертным мнением поделилась Светлана Круглова, операционный директор «PwC»: «На третьем месте стоит HR-аналитика, на втором – пересмотр операционной модели и структуры HR, а на первом – автоматизация HR-процессов, внедрение технологий самообслуживания с использованием ботов. <…> Философия системы в том, что основные HR-решения принимает не HR. Это делает линейный менеджер. И наша задача показать, что мы до сих пор нужны и людям, и бизнесу, и руководителям. Часть наших функций в будущем уйдёт на аутсорсинг, часть передадут ботам, часть возьмут руководители. Именно поэтому мы должны развивать себя и становиться ещё более полезными бизнесу!»

В завершение трехдневного события участниками были заполнены анкеты обратной связи и названы лучшие спикеры Форума.

Лучшими спикерами пре-конференс стали:
1 место:  Галина ДЕЙНЕКИНА, «АССОЦИАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ В СФЕРЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И ОРГРАЗВИТИЯ»
2 место: Полина ХАБАРОВА, «КРОК»
3 место:  Константин САРАТЦЕВ, GOODT

Лидерами второго и третьего дней Форума были названы:
1 место: Роман ЕРМОЛЕНКО, «ЭЛЬДОРАДО»  
2 место: Евгений ЕСКИН, «СЕВЕРСТАЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ»
3 место: Людмила РОГОВА, «АЛЬФА БАНК»

Организаторы Всероссийского форума «HR в цифрах-2017», компания «Люди и Коммуникации», выражают благодарность информационным партнерам и спонсорам подарков. Благодарим спикеров и делегатов Конференции за обмен опытом и заинтересованность в повышении профессиональных компетенций специалистов в сфере управления персоналом в России.

Фото-отчет размещен на нашей странице Facebook.

Организатор события:
Компания «Люди и Коммуникации»
+7 [495] 432-07-07
www.pcg-event.com

Custom Feeds
Приглашаем сегодня 15 декабря (пятница) в 12:00 по Москве принять участие в бесплатном вебинаре по теме: "Корпоративное здоровье и благополучие как инструмент оптимизации и мотивации", который проведет Иван Рыбаков, MBA, CWWS, врач медицины труда, велнес директор КЦ "DM", Научный сотрудник ФГБНУ «НИИ Медицины им. ак. Н.Ф. Измерова». <br><br>Уже более 80%!р(MISSING)аботодателей используют те или иные инструменты реализации программ здоровья и благополучия на рабочем месте, например проведение "Дней здоровья", семинары и лекции о здоровом образе жизни, линию психологической поддержки работников. <br><br>Программы здоровья проводятся не только для того, чтобы порадовать сотрудников, но для получения экономической выгоды. Доказано, что возврат инвестиций от внедрения комплексных программы может быть от - 30 руб. до 1800 руб. на вложенный рубль.<br><br>Какие критерии определяют эффективность программы здоровья? Как правильно реализовать комплекс мероприятий, чтобы получить экономическую эффективность для компании?<br><br>Ответы на эти и многие другие вопросы вы получите, просмотрев мастер класс эксперта в области корпоративного здоровья и благополучия - Рыбакова И.А.
Приглашаем сегодня 15 декабря (пятница) в 12:00 по Москве принять участие в бесплатном вебинаре по теме: "Корпоративное здоровье и благополучие как инструмент оптимизации и мотивации", который проведет Иван Рыбаков, MBA, CWWS, врач медицины труда, велнес директор КЦ "DM", Научный сотрудник ФГБНУ «НИИ Медицины им. ак. Н.Ф. Измерова».

Уже более 80%!р(MISSING)аботодателей используют те или иные инструменты реализации программ здоровья и благополучия на рабочем месте, например проведение "Дней здоровья", семинары и лекции о здоровом образе жизни, линию психологической поддержки работников.

Программы здоровья проводятся не только для того, чтобы порадовать сотрудников, но для получения экономической выгоды. Доказано, что возврат инвестиций от внедрения комплексных программы может быть от - 30 руб. до 1800 руб. на вложенный рубль.

Какие критерии определяют эффективность программы здоровья? Как правильно реализовать комплекс мероприятий, чтобы получить экономическую эффективность для компании?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы получите, просмотрев мастер класс эксперта в области корпоративного здоровья и благополучия - Рыбакова И.А.

Корпоративное здоровье и благополучие как инструмент оптимизации и мотивации

Приглашаем 15 декабря (пятница) в 12:00 по Москве принять участие в вебинаре по теме: "Корпоративное здоровье и благополучие как инструмент оптимизации и мотивации", ко...
Video - Выступление коллег из makelove нельзя пропустить! Регистрируйтесь на HR контент - 2018


Выступление коллег из makelove нельзя пропустить! Регистрируйтесь на HR контент - 2018