HR-аналитика: 12 показателей, которые нельзя игнорировать

Оцените материал
(1 Голосовать)
HR-аналитика — это не какое-то зловещее заклинание, а умение использовать простейшие показатели для повышения эффективности работы — своей и компании. Прятаться бесполезно — лучше вооружиться данными и научиться с ними работать. В тексте есть опрос — пройдите его, это важно.
Стоимость закрытия вакансии

Это цифра, которая включает в себя стоимость размещения вакансии на работных сайтах, контакты с рекрутерами, скрининг, проведение собеседований — всё, что происходит в процессе поиска кандидатов, имеет свою стоимость в виде человеческих и временных ресурсов. Согласно исследованию Supejob, стоимость закрытия одной вакансии в России в 2015 году составляла 10,000. В Москве цифра является несколько иной — на 17% выше чем по стране. За последний год стоимость закрытия одной вакансии уменьшилась, существенно сократились и расходы на HR.

Время на закрытие вакансии

Время, потраченное на закрытие одной вакансии почти также важно, как и стоимость этого процесса. К сожалению, найти какую-то среднюю величину нам не удалось. Мы знаем, что в США около 25 дней требуется на закрытие одной вакансии.

Формула проста: # дней пока вакансия открыта / # количество нанятых кандидатов

Источники кандидатов

Знание источников, которые приносят вам наибольшее количество хороших кандидатов, заметно упрощает процесс рекрутинга. Здесь стоит учитывать всё до момента принятия оффера, особенности вакансии и все платформы, которые доступны для отклика — разработчик откликнулся на Facebook и перешёл на карьерный сайт, а бухгалтер сразу откликнулся на работном сайте. Разница есть. Благодаря аналитике такого типа вы можете сократить расходы на закрытие вакансии.

Эффективность процесса рекрутинга

На каждом этапе отбора вы кого-то отсеиваете, кто-то отпадает сам — анализ того, по каким причинам именно на данной ступени это произошло, позволит более эффективно выстраивать процесс рекрутинга. Задавать те вопросы, которые отсеивают не подходящих кандидатов, рассказывать о тех принципах работы компании, которые могут кого-то не устраивать, давать тестовые задания раньше, чтобы те кандидаты, которые не хотят их выполнять, сразу были выведены из процесса подбора.

Формула такова: (# кандидатов, которые проходят на следующий этап / общее количество кандидатов, проходивших отбор) X 100

Принятие оффера

Всё легко — какой процент кандидатов, которые прошли все этапы отбора, в итоге получили оффер (и приняли его)? Важно учитывать не только информацию о том, почему вы выбрали именно этих кандидатов, но и почему другие отказались или по каким-то причинам не дошли до финальной ступени отбора.

divider news

hr kitchen 3 01

divider news

Аналитика нужна для совершенствования процесса отбора: как вы демонстрируете корпоративную культуру? Что сбивает людей при прохождении собеседований? Как кандидаты реагируют на информацию о заработной плате и местонахождении офиса?

Текучесть кадров

Текучесть стоит контролировать регулярно — проводить анализ каждые несколько месяцев, каждые полгода или каждый год. Это позволит вам чётко понимать, почему сотрудники покидают компанию и что нужно сделать, чтобы этого не происходило — речь вновь идёт об экономии на найме, а ещё о строительстве корпоративной культуры со стабильным фундаментом в виде хороших специалистов.

Формула: # количество уволившихся сотрудников за год / общее # количество сотрудников

Стоимость текучести

Недооценнённый фактор — каждый покинувший компанию сотрудник тоже стоит денег. Звучит цинично, но это факт и ещё одна причина задуматься о том, почему же офис пустеет и что вы делаете не так. Помимо этого, если сотрудники увольняются, это влияет и на общие настроения в команде — за ним начнут подтягиваться другие, которые просто пугаются перемен или наоборот вдруг набрались смелости, чтобы уйти. И всё же — вам необходимо знать, сколько будет стоит для вас потеря сотрудника.

Формула (могут быть варианты): средства, выплачиваемые после ухода сотрудника + стоимость вакансии + стоимость замещения сотрудника + оплаты на первичное обучение и адапатцию

Средний срок пребывания в должности

Анализируйте, сколько времени в среднем сотрудники занимают ту или иную должность. Так вы сможете понимать, когда сотрудник будет близок к увольнению и в какой момент лучше заниматься кадровыми перестановками.

Эффективность каналов

Насколько правильно публиковать в вашем случае вакансии на FB? Сколько реально неплохих кандидатов пришло на позицию с работного сайта? Анализ эффективности каналов позволит вам использовать только те площадки, которые регулярно позволяют подходящим кандидатам откликаться.

Открытые позиции vs. Закрытые вакансии

Это актуальная для больших компаний статья аналитики — нужно сравнивать количество только что закрытых вакансий и появившихся, чтобы вновь оценить эффективность рекрутингового процесса. Если в компании открывается небольшое количество вакансий, то значит, что вы всё делаете верно и в компании всё вполне гармонично.

Средний возраст сотрудников компании

Знать, какого возраста ваши сотрудники нужно, чтобы сделать рекрутинг эффективнее, а строительство корпоративной культуры проще. Разница поколений до сих пор даёт о себе знать на рабочем месте — хоть в России теория поколения Y и Z не так актуальна, зато есть куда более важные особенности, которые вам стоит отмечать и в своей работе регулярно анализировать.

Вовлечённость и удовлетворённость

Два показателя, которые чаще всего измеряют с помощью опросов. Вопрос их эффективности в мире hr-технологий стоит остро. Ваша задача — найти оптимальный для вашей компании инструмент анализа вовлечённости и удовлетворённости сотрудников. Будете ли вы при этом проводить анонимные опросы или просто беседовать со своей командой — не так уж важно, главное, чтобы ответы были близки к правде.

Источник: blog.potok

Custom Feeds
Приглашаем 3 (августа) в 12:00 по Москве принять участие в вебинаре НП "Эксперты Рынка Труда" по теме: «Оценка ТОП менеджера под задачи бизнеса различными инструментами. ЗАЧЕМ?», который проведёт Ольга Исаева (Olga Isaeva), Бизнес тренер, сертифицированный консультант по оценке и развитию руководителей по направлениям Ломингер: Choices Architect, viaEDGE, Инструменты оценки Hogan Assessments: HPI; HDS; MVPI», спортивный психолог.<br><br>Не пропустите, будет очень интересно! Участие бесплатное, регистрация по ссылке ниже --> https://events.webinar.ru/781453/526493
Приглашаем 3 (августа) в 12:00 по Москве принять участие в вебинаре НП "Эксперты Рынка Труда" по теме: «Оценка ТОП менеджера под задачи бизнеса различными инструментами. ЗАЧЕМ?», который проведёт Ольга Исаева (Olga Isaeva), Бизнес тренер, сертифицированный консультант по оценке и развитию руководителей по направлениям Ломингер: Choices Architect, viaEDGE, Инструменты оценки Hogan Assessments: HPI; HDS; MVPI», спортивный психолог.

Не пропустите, будет очень интересно! Участие бесплатное, регистрация по ссылке ниже --> https://events.webinar.ru/781453/526493

Оценка ТОП менеджера под задачи бизнеса различными инструментами. ЗАЧЕМ?

Приглашаем 3 (августа) в 12:00 по Москве принять участие в вебинаре: «Оценка ТОП менеджера под задачи бизнеса различными инструментами. ЗАЧЕМ?», который проведёт Ольга Исаева, Бизнес тренер, сертифицированный консультант по оценке и развитию руководителей по направлениям Ломингер: Choices Architect,...
HR&Trainings EXPO 2017: Развивайся и будь в ТОПе
Окружите себя лучшими: экспертами рынка, поставщиками HR-услуг, профессионалами среди коллег

150 стендов, 200 спикеров, 6500 посетителей и это еще не все!

Бесценные инструменты, полезные знакомства, море идей и вдохновения для вашего профессионального развития

Не пропустите HR-событие года!
#HRexpo
HR&Trainings EXPO 2017: Развивайся и будь в ТОПе
Окружите себя лучшими: экспертами рынка, поставщиками HR-услуг, профессионалами среди коллег

150 стендов, 200 спикеров, 6500 посетителей и это еще не все!

Бесценные инструменты, полезные знакомства, море идей и вдохновения для вашего профессионального развития

Не пропустите HR-событие года!
#HRexpo

HR & Trainings EXPO 2017 - Ключевое событие на рынке управления персоналом. 18-20 сентября

Экспозиция ведущих поставщиков отрасли HR: развитие, оценка, привлечение, мотивация, обучение, корп.культура и не только. Более 150 стендов.